SPOILER ALERT!
ما تبلیغ نمی خریم.
ما برای خبرنگاران داستان نمی نویسیم
ما بیلبورد نمی گذاریم.
ما عبارات جذاب را ارائه نمی دهیم تا مردم محصولات بیشتری را خریداری كنند كه احتمالاً نیازی به آنها ندارند.
بنابراین آژانس های روابط عمومی چه می کنند؟
آژانس های روابط عمومی ، برخلاف آژانس های تبلیغاتی ، از طریق پوشش تحریریه به تبلیغ شرکت ها یا افراد می پردازند. این داستان به عنوان رسانه "کسب شده" یا "رایگان" شناخته می شود - داستان هایی که در وب سایت ها ، روزنامه ها ، مجلات و برنامه های تلویزیونی ظاهر می شوند - در مقایسه با "رسانه های پولی" یا تبلیغات.
آژانس های روابط عمومی و آژانس های تبلیغاتی از اهداف یکسانی برخوردارند: ارتقا clients مشتری و ایجاد آنها در حد امکان موفق ، صادق ، مهم ، مهیج یا مرتبط. اما مسیرهای ایجاد آگاهی بسیار متفاوت است. اکثر مردم می دانند که هزینه تبلیغات توسط مشتری پرداخت می شود و باید با شک و تردید به آنها نگاه کرد. مقالات یا حضورهای تلویزیونی در نشریات محترم دارای اعتبار اعتبار شخص ثالث هستند و به طور کلی مطلوب تر دیده می شوند.
این سایت
انجمن روابط عمومی آمریکا مدیریت روابط عمومی را چنین تعریف می کند:
* "پیش بینی ، تجزیه و تحلیل و تفسیر افکار عمومی ، نگرش ها و مسائلی که ممکن است برای کارهای خوب یا بیمار ، بر عملکردها و برنامه های سازمان تأثیر بگذارد.
* مدیریت مشاوره در تمام سطوح سازمان با توجه به تصمیمات سیاستی ، دوره های عمل و ارتباطات ، با در نظر گرفتن تبعات عمومی آنها و مسئولیت های اجتماعی یا شهروندی سازمان.
* تحقیق ، انجام و ارزیابی ، به طور مداوم ، برنامه های عملیاتی و ارتباطی برای دستیابی به درک عمومی آگاهانه لازم برای موفقیت اهداف یک سازمان. اینها ممکن است شامل بازاریابی باشد. مالی؛ جذب سرمایه؛ روابط کارمندان ، جامعه یا دولت ؛ و برنامه های دیگر.
* برنامه ریزی و اجرای تلاشهای سازمان برای تأثیرگذاری یا تغییر در سیاست های عمومی. تعیین اهداف ، برنامه ریزی ، بودجه بندی ، جذب و آموزش کارکنان ، ایجاد امکانات - به طور خلاصه ، مدیریت منابع مورد نیاز برای انجام همه موارد فوق. "این یک نمای خوب از عملکردهای عمومی یک آژانس روابط عمومی است. از موارد زیر:
* بیانیه های مطبوعاتی را بنویسید و توزیع کنید
* گفتار نویسی
* موضوعات مربوط به یک شرکت (کمتر رسمی نسبت به بیانیه های مطبوعاتی) را بنویسید و آنها را مستقیماً برای خبرنگاران ارسال کنید
* ایجاد و اجرای رویدادهای ویژه طراحی شده برای ارتباط عمومی و روابط رسانه ای
* انجام تحقیقات بازار در مورد شرکت یا پیام رسانی شرکت
* گسترش ارتباطات تجاری از طریق شبکه شخصی یا حضور و غیاب و حمایت مالی در رویدادها
* کپی کردن نوشتن و وبلاگ نویسی برای وب (سایت های داخلی یا خارجی)
* استراتژی های روابط عمومی بحران
* تبلیغات و پاسخ به رسانه های اجتماعی به نظرات منفی بصورت آنلاین شرکت ها و افراد وقتی می خواهند از طریق رسانه ها از اعتبار خود محافظت ، تقویت یا ایجاد کنند ، باید یک آژانس روابط عمومی استخدام کنند. یک آژانس یا پزشک روابط عمومی خوب می تواند سازمان را تجزیه و تحلیل کند ، پیام های مثبت را پیدا کند و آن پیام ها را به داستان های مثبت رسانه تبدیل کند. وقتی خبر بد است ، یک آژانس می تواند بهترین پاسخ را تنظیم کرده و خسارت را کاهش دهد.
من عاشق روابط عمومی (روابط عمومی) هستم (اعتبار عکس: جری سیلفور)
باب گلد از باب گلد و همکاران از ساحل ردوندو ، کالیفرنیا می گوید: "یک آژانس خوب یک شریک استراتژیک است که به مشتریان کمک می کند تا با مخاطبان خود و با مخاطبانشان صحبت کنند." "یک آژانس شنونده خوبی برای بازار است و می داند افراد مبتدی چه مکالمه ای را انجام می دهند ، اما همچنین چه چیزی ممکن است آتش بگیرد. آژانس شما چقدر می تواند عقاید را عقب بکشد بدون اینکه توهین کند؟ و آیا آنها یک شریک ابتکاری هستند یا یک دسته از "بله زنان و مردان؟"
طلا به مشتریان توصیه می کند که به دنبال بهترین تناسب فرهنگی باشند. "آیا آژانس شما می تواند صدای شما را پیدا و" دریافت "کند؟ و آیا آنها مانند یک شریک شام خوب مکالمه را هدایت می کنند یا خیلی مشغول جمع آوری کلیپ هستند؟ "
مطالب بیشتر
روزنامه نگاران موثر با بسیاری از روزنامه نگاران مختلف در صنایع مختلف روابط بسیار خوبی دارند. بسیاری از طرفداران روابط عمومی روزنامه نگاران سابق هستند ، بنابراین آنها بهترین روش ها را برای تهیه یک داستان و دستیابی به سردبیران و گزارشگران می دانند. از آنجا که آنها کارمندان شرکتی نیستند که آنها را استخدام می کنند ، می توانند یک دید صادقانه و بیرونی از شرکت و پتانسیل ایده های داستانی را ارائه دهند.
رابطه مشتری و نمایندگی نباید منفعل باشد. مشتریان باید به آژانس اطلاع دهند که می خواهند چه پیام هایی را تبلیغ کنند و در مورد مکانی که می خواهند ظاهر شوند پیشنهاد می دهند. داستانهای کمی صفحه نخست نیویورک تایمز را تشکیل می دهد ، اما با فضای رسانه ای شامل وبلاگ ها ، وب سایت ها ، نمایش های تلویزیونی ، مجلات و سایر رسانه ها که هر روز تکامل می یابند ، یک آژانس روابط عمومی خوب به مشتریان کمک می کند تا از طریق افزایش شناخت ، دید خود را افزایش دهند. تا آنجا که ممکن است سیستم عامل های محترم قابل احترام. دراز مدت ، روابط عمومی می تواند سرمایه گذاری در مارک تجاری و نمایان بودن یک شرکت یا فرد باشد که منجر به افزایش شناخت و شهرت شود.
کارآفرینی چیست
مرا دنبال کنیدrobwynne.
ما بیلبورد نمی گذاریم.
ما عبارات جذاب را ارائه نمی دهیم تا مردم محصولات بیشتری را خریداری كنند كه احتمالاً نیازی به آنها ندارند.
بنابراین آژانس های روابط عمومی چه می کنند؟
آژانس های روابط عمومی ، برخلاف آژانس های تبلیغاتی ، از طریق پوشش تحریریه به تبلیغ شرکت ها یا افراد می پردازند. این داستان به عنوان رسانه "کسب شده" یا "رایگان" شناخته می شود - داستان هایی که در وب سایت ها ، روزنامه ها ، مجلات و برنامه های تلویزیونی ظاهر می شوند - در مقایسه با "رسانه های پولی" یا تبلیغات.
آژانس های روابط عمومی و آژانس های تبلیغاتی از اهداف یکسانی برخوردارند: ارتقا clients مشتری و ایجاد آنها در حد امکان موفق ، صادق ، مهم ، مهیج یا مرتبط. اما مسیرهای ایجاد آگاهی بسیار متفاوت است. اکثر مردم می دانند که هزینه تبلیغات توسط مشتری پرداخت می شود و باید با شک و تردید به آنها نگاه کرد. مقالات یا حضورهای تلویزیونی در نشریات محترم دارای اعتبار اعتبار شخص ثالث هستند و به طور کلی مطلوب تر دیده می شوند.
این سایت
انجمن روابط عمومی آمریکا مدیریت روابط عمومی را چنین تعریف می کند:
* "پیش بینی ، تجزیه و تحلیل و تفسیر افکار عمومی ، نگرش ها و مسائلی که ممکن است برای کارهای خوب یا بیمار ، بر عملکردها و برنامه های سازمان تأثیر بگذارد.
* مدیریت مشاوره در تمام سطوح سازمان با توجه به تصمیمات سیاستی ، دوره های عمل و ارتباطات ، با در نظر گرفتن تبعات عمومی آنها و مسئولیت های اجتماعی یا شهروندی سازمان.
* تحقیق ، انجام و ارزیابی ، به طور مداوم ، برنامه های عملیاتی و ارتباطی برای دستیابی به درک عمومی آگاهانه لازم برای موفقیت اهداف یک سازمان. اینها ممکن است شامل بازاریابی باشد. مالی؛ جذب سرمایه؛ روابط کارمندان ، جامعه یا دولت ؛ و برنامه های دیگر.
* برنامه ریزی و اجرای تلاشهای سازمان برای تأثیرگذاری یا تغییر در سیاست های عمومی. تعیین اهداف ، برنامه ریزی ، بودجه بندی ، جذب و آموزش کارکنان ، ایجاد امکانات - به طور خلاصه ، مدیریت منابع مورد نیاز برای انجام همه موارد فوق. "این یک نمای خوب از عملکردهای عمومی یک آژانس روابط عمومی است. از موارد زیر:
* بیانیه های مطبوعاتی را بنویسید و توزیع کنید
* گفتار نویسی
* موضوعات مربوط به یک شرکت (کمتر رسمی نسبت به بیانیه های مطبوعاتی) را بنویسید و آنها را مستقیماً برای خبرنگاران ارسال کنید
* ایجاد و اجرای رویدادهای ویژه طراحی شده برای ارتباط عمومی و روابط رسانه ای
* انجام تحقیقات بازار در مورد شرکت یا پیام رسانی شرکت
* گسترش ارتباطات تجاری از طریق شبکه شخصی یا حضور و غیاب و حمایت مالی در رویدادها
* کپی کردن نوشتن و وبلاگ نویسی برای وب (سایت های داخلی یا خارجی)
* استراتژی های روابط عمومی بحران
* تبلیغات و پاسخ به رسانه های اجتماعی به نظرات منفی بصورت آنلاین شرکت ها و افراد وقتی می خواهند از طریق رسانه ها از اعتبار خود محافظت ، تقویت یا ایجاد کنند ، باید یک آژانس روابط عمومی استخدام کنند. یک آژانس یا پزشک روابط عمومی خوب می تواند سازمان را تجزیه و تحلیل کند ، پیام های مثبت را پیدا کند و آن پیام ها را به داستان های مثبت رسانه تبدیل کند. وقتی خبر بد است ، یک آژانس می تواند بهترین پاسخ را تنظیم کرده و خسارت را کاهش دهد.
من عاشق روابط عمومی (روابط عمومی) هستم (اعتبار عکس: جری سیلفور)
باب گلد از باب گلد و همکاران از ساحل ردوندو ، کالیفرنیا می گوید: "یک آژانس خوب یک شریک استراتژیک است که به مشتریان کمک می کند تا با مخاطبان خود و با مخاطبانشان صحبت کنند." "یک آژانس شنونده خوبی برای بازار است و می داند افراد مبتدی چه مکالمه ای را انجام می دهند ، اما همچنین چه چیزی ممکن است آتش بگیرد. آژانس شما چقدر می تواند عقاید را عقب بکشد بدون اینکه توهین کند؟ و آیا آنها یک شریک ابتکاری هستند یا یک دسته از "بله زنان و مردان؟"
طلا به مشتریان توصیه می کند که به دنبال بهترین تناسب فرهنگی باشند. "آیا آژانس شما می تواند صدای شما را پیدا و" دریافت "کند؟ و آیا آنها مانند یک شریک شام خوب مکالمه را هدایت می کنند یا خیلی مشغول جمع آوری کلیپ هستند؟ "
مطالب بیشتر
روزنامه نگاران موثر با بسیاری از روزنامه نگاران مختلف در صنایع مختلف روابط بسیار خوبی دارند. بسیاری از طرفداران روابط عمومی روزنامه نگاران سابق هستند ، بنابراین آنها بهترین روش ها را برای تهیه یک داستان و دستیابی به سردبیران و گزارشگران می دانند. از آنجا که آنها کارمندان شرکتی نیستند که آنها را استخدام می کنند ، می توانند یک دید صادقانه و بیرونی از شرکت و پتانسیل ایده های داستانی را ارائه دهند.
رابطه مشتری و نمایندگی نباید منفعل باشد. مشتریان باید به آژانس اطلاع دهند که می خواهند چه پیام هایی را تبلیغ کنند و در مورد مکانی که می خواهند ظاهر شوند پیشنهاد می دهند. داستانهای کمی صفحه نخست نیویورک تایمز را تشکیل می دهد ، اما با فضای رسانه ای شامل وبلاگ ها ، وب سایت ها ، نمایش های تلویزیونی ، مجلات و سایر رسانه ها که هر روز تکامل می یابند ، یک آژانس روابط عمومی خوب به مشتریان کمک می کند تا از طریق افزایش شناخت ، دید خود را افزایش دهند. تا آنجا که ممکن است سیستم عامل های محترم قابل احترام. دراز مدت ، روابط عمومی می تواند سرمایه گذاری در مارک تجاری و نمایان بودن یک شرکت یا فرد باشد که منجر به افزایش شناخت و شهرت شود.
کارآفرینی چیست
مرا دنبال کنیدrobwynne.
